Поседна корекция[21.10.2025]
1. Обща информация
1.1. Тези Общи условия (наричани по-долу „Условията“) уреждат отношенията между Webtura Studio („Изпълнител“) и всеки клиент („Клиент“) при предоставяне на уеб-дизайн, разработка, хостинг, поддръжка, онлайн магазин или свързани услуги.
1.2. Клиентът потвърждава, че е прочел и е съгласен с тези Условия преди сключване на договор или започване на услуги.
1.3. Изпълнителят си запазва правото да променя Условията по всяко време. Промените влизат в сила след публикуване на сайта и/или уведомяване на Клиента.
2. Дефиниции
2.1. „Проект“ – изработка на уебсайт или онлайн магазин, както е описано в предложението/договорa.
2.2. „Техническа поддръжка“ - технически услуги, включващи хостинг, обновления, бекъпи, защитни мерки, както е посочено в договора.
2.3. „Материали на Клиента“ - съдържание, изображения, текстове, лога и др., които Клиентът предоставя за проекта.
3. Обхват на услугите
3.1. Изпълнителят предоставя услугите съгласно индивидуалното предложение/договор: дизайн, разработка, хостинг, SEO оптимизация, Техническа поддръжка.
3.2. Изпълнителят не носи отговорност за съдържание, което Клиентът предоставя, ако то нарушава права на трети лица или приложимото законодателство.
3.3. Клиентът се ангажира да предостави необходимите материали в срок (посочен в договора) и да съдейства при изпълнението на проекта.
4. Срокове и плащане
4.1. Сроковете се определят в договора или предложението и зависят от своевременното съдействие на Клиента.
4.2. Плащане се извършва по следния начин: 50% аванс преди започване, 50% при завършване/предаване на Проекта. При Техническа поддръжка - месечна такса, посочена в договора.
4.3. При забавено плащане Изпълнителят си запазва правото да спре услугата до погасяване на задължението.
5. Хостинг, Техническа поддръжка и гаранция
5.1. Хостингът и Техническата поддръжка се предоставят при договорени условия - месечна такса, определени часове включена работа и др.
5.2. Изпълнителят осигурява ежедневни бекъпи, защита и мониторинг, както е посочено, но не гарантира 100% непрекъсваемост.
5.3. Гаранционният период за разработения проект е 14 дни след пускане, през който Изпълнителят отстранява грешки безплатно, ако не са предизвикани от извънредни обстоятелства или намеса от Клиента.
6. Авторски права и интелектуална собственост
6.1. Всички права върху дизайн, код, изображения (ако са създадени от Изпълнителя) остават собственост на Изпълнителя до пълно плащане. След погасяване - правата се прехвърлят на Клиента, освен ако не е уговорено друго.
6.2. Клиентът гарантира, че притежава правата за използване на предоставените от него материали и поема отговорност при нарушения.
7. Конфиденциалност
7.1. Страните се задължават да поддържат конфиденциалност относно информация, която е означена като такава и не е обществено достъпна.
7.2. Това не важи за информация, изисквана от закон, съдебно решение или регулаторен орган.
8. Отказ и прекратяване
8.1. Клиентът може да прекрати услугата, като уведоми писмено Изпълнителя 30 дни предизвестие и заплати извършената работа до момента.
8.2. Изпълнителят може да прекрати договора при извършване на нарушения от страна на Клиента, забавяне на плащанията или неподпомагане на проекта.
9. Отговорност
9.1. Изпълнителят не носи отговорност за косвени щети, пропуснати ползи или данни, загубени в резултат на услуги.
9.2. Максималната обща отговорност на Изпълнителя не надвишава сумата, получена от Клиента за конкретния проект/услуга.
10. Промени в услугата
10.1. Всяка промяна извън първоначално уговорения обхват се счита за допълнителна услуга и се таксува допълнително.
10.2. Промени се документират и се подписва допълнителен анекс/оферта.
11. Приложимо право и юрисдикция
11.1. Тези Условия се регулират от българското право.
11.2. Всички спорове между страните се решават пред компетентния съд в Република България.
12. Заключителни разпоредби
12.1. Ако някоя клауза от Условията се окаже недействителна, това не засяга останалите.
12.2. Клиентът декларира, че е навършил пълнолетие и има капацитета да сключи договор.
13. Контакти
Ако имате въпроси относно Условията:
Email: [email protected]
Телефон: 0894 53 08 30
Адрес: София, ул. Генерал Георги Иванов 2